Entrega y servicio

Un alcance claro. Un proyecto completo.

Coordina equipos, software, sitio y soporte con responsabilidades definidas desde el inicio.

Ilustración de una estación de carga cubierta para planificar proyectosIlustración de aplicación

ENTREGA GLOBAL, ALCANCE DEFINIDO

El sistema va más allá del cargador.

Integramos equipos, software, apoyo de ingeniería y soporte remoto. La obra local se añade donde exista capacidad y acuerdo.

01

Equipos de carga

AC, DC compacta, alta potencia integrada y sistemas distribuidos, según vehículos y sitio.

02

Software y experiencia de usuario

App de usuario y plataforma para acceso, sesiones, monitoreo y análisis.

03

Apoyo al diseño del sitio

Apoyo para demanda eléctrica, equipos, plazas, comunicaciones y fases.

04

Equipos complementarios

Transformadores, cables, solar y baterías pueden incluirse cuando corresponda.

05

Soporte técnico remoto

Configuración, análisis de fallas, software y repuestos según el servicio acordado.

06

Servicios locales según país

La guía técnica es global; obra, puesta en marcha y mantenimiento presencial dependen del país y contrato.

PROJECT LIFECYCLE

Entregables claros en cada etapa.

01

Definir

Vehículos, energía, usos y metas forman un alcance inicial.

02

Diseñar

Seleccionar equipos, software, infraestructura y responsabilidades.

03

Entregar

Coordinar documentos, instalación, arranque y pruebas acordadas.

04

Dar soporte

Seguimiento, diagnóstico remoto, actualizaciones y repuestos.

Alcance global. Responsables locales.

Proyecto legal, conexión a red, permisos y obra corresponden a entidades locales cualificadas salvo inclusión expresa. La propuesta define alcance, exclusiones y aceptación.

EXPERIENCIA DE INGENIERÍA

La escala ayuda a diseñar el siguiente sitio.

El sistema de ingeniería y fabricación detrás del portafolio se ha desplegado en 25 países, 6,000+ sitios y 50,000+ conectores. Aplicamos esta base a cada proyecto; las cifras describen el alcance de la tecnología de nuestros productos.

25países6,000+sitios de carga50,000+conectores
ENTREGABLES POR FASE

Una solución completa une decisiones y responsables.

01 / DATOS DEL PROYECTO

Entender la operación antes del catálogo.

Revisamos vehículos, energía, sitio, capacidad, fecha y crecimiento. Entregamos requisitos y datos faltantes.

02 / INGENIERÍA DEL SISTEMA

Convertir límites en arquitectura construible.

Comparamos AC y DC, potencia, salidas, software, comunicación, transformador y cables; evaluamos solar y baterías si corresponde.

03 / SUMINISTRO E IMPLEMENTACIÓN

Una lista de materiales coordinada.

La oferta puede incluir cargadores, licencias y equipos complementarios. Entregamos planos y requisitos; la obra local depende del país y contrato.

04 / PUESTA EN MARCHA

Validar toda la experiencia de carga.

La aceptación cubre vehículos, protecciones, simultaneidad, app, pagos contratados, alarmas, datos y formación.

05 / SOPORTE OPERATIVO

Mantener el sitio útil después de abrir.

Según contrato apoyamos diagnóstico remoto, software, escalamiento y repuestos; respuesta y visita local se fijan en SLA.

RESPUESTAS A TUS PREGUNTAS

Claridad antes
de decidir.

Respuestas prácticas sobre Entrega y servicio. Sin suposiciones.

Consultar mi proyecto

7 preguntas

01¿Qué puede suministrar iVoltia?

Equipos de carga, app de usuario, plataforma de operación, documentos técnicos, apoyo para selección y diseño, y soporte remoto acordado. Transformadores, cables, solar y baterías pueden incluirse por proyecto.

02¿Construye iVoltia estaciones en todos los países?

No. Obra, permisos y aceptación dependen de la capacidad local y del contrato. En algunos países hay servicios presenciales; en otros ofrecemos documentación y guía al instalador.

03¿Pueden ayudar a diseñar todo el sitio?

Podemos ayudar a definir demanda, arquitectura, plazas, comunicaciones y equipos complementarios. Aprobaciones legales y permisos corresponden a entidades locales cualificadas.

04¿Transformadores, solar y almacenamiento vienen incluidos?

No. Son alcances opcionales que requieren evaluar capacidad, control, seguridad, permisos, economía y suministro.

05¿Qué soporte existe después de la apertura?

Según el acuerdo, diagnóstico remoto, análisis de fallas, software y repuestos. Horario, respuesta presencial y mantenimiento se fijan en el contrato.

06¿Cómo sabemos qué incluye la oferta?

Debe listar modelos, cantidades, licencias, equipos complementarios, transporte, instalación, puesta en marcha, formación, garantía, exclusiones y aceptación.

07¿Se pueden conectar los cargadores a nuestra plataforma?

La integración se evalúa por protocolo e interfaces. La compatibilidad de protocolo no garantiza todas las funciones; deben acordarse versión, datos y pruebas.

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lo que te mueve.

Tus vehículos, tu sitio, tus objetivos. Conversemos sobre el sistema que realmente necesitas.

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